Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nh66

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua hỗ trợPhạm vi áp dụng theo quy định pháp luật địa phương
nh66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại nh66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nh66 bảo vệ dữ liệu trong từng bước vận hành

Từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch rút tiền, dữ liệu được xử lý qua các lớp bảo vệ kỹ thuật. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán đầy đủ của bạn trên máy chủ — các ví như MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý phần xác thực tài chính ở phía họ, còn chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát khi cần.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua SSL, giảm nguy cơ bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và giữ nguyên trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các mục trong sảnh chơi.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật địa phương, sau đó được xem xét để xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đang lưu, cập nhật số điện thoại hoặc email, hoặc đề nghị xóa tài khoản qua đội hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn kiểm tra thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng, không ảnh hưởng đến hoạt động tài khoản của bạn trong thời gian chờ phản hồi.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động, xác nhận yêu cầu dữ liệu của bạn ngay trong buổi.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu để ghi rõ dữ liệu nào bạn muốn xem lại hoặc cập nhật.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại nh66

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách dữ liệu được xử lý, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số hiệu ví để đối soát khi cần. Thông tin xác thực tài chính đầy đủ do chính ví điện tử xử lý và lưu trên hệ thống của họ, không phải của chúng tôi.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả sau khi hoàn tất.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Trong trường hợp pháp lý bắt buộc tại khu vực bạn truy cập, dữ liệu có thể được cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu trạng thái tài khoản khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Vào mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn chỉnh sửa thông tin cá nhân. Nếu cần xác minh thêm, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.